Le témoignage vidéo est un outil marketing déterminant pour de nombreux marchés. Il permet de donner de la visibilité à une marque ainsi que de la crédibilité, élément indispensable pour se démarquer. Avisclientvideo réalise des témoignages clients pour vous afin de propulser votre marque et d’accroître la confiance de vos consommateurs envers vos produits et services.
Le témoignage vidéo pour une communication puissante
Les vidéos sont l’un des médias qui fonctionnent le mieux sur internet. Faciles à appréhender, elles communiquent un message clair facilement et rapidement. Le cône d’apprentissage élaboré par Edgar Dale en 1969 soulignait déjà la pertinence future des contenus vidéos. En effet, celui-ci montre qu’après une semaine, nous ne nous souvenons que de 10 % de ce que nous avons lu et 20 % de ce que nous avons entendu. Aussi, nous ne retenons que 30 % de ce que nous avons vu alors que ce pourcentage monte directement à 50 % pour ce que nous avons vu ET entendu !
De ce fait, si vous souhaitez que votre communication marque vos clients et vos cibles, un email n’est pas toujours le plus efficace. La vidéo est donc une solution plus que pertinente. Elle aura plus d’impact sur vos clients et le témoignage sera plus facilement reçu et mémorisé par votre cible.
L’utilité multiple du témoignage client en vidéo
En plus d’être un outil marketing ultra puissant, avec la création de témoignage client en vidéo cela permet aussi d’orienter votre communication pour la rendre la plus efficace. Il permet par exemple de communiquer sur vos services par le biais des utilisateurs finaux : vos clients ! Un témoignage client, c’est l’occasion de laisser vos clients présenter vos services par le prisme de leur propre expérience. Le client présente ainsi vos services avec ses propres mots, il facilite sa compréhension et sa mémorisation. Bonus de taille : un visiteur reste 2 minutes de plus sur un site en moyenne lorsqu’il regarde une vidéo. Il peut s’avérer intéressant de capitaliser sur cette information en proposant du contenu de recommandation aux visiteurs !
Les vidéos témoignages de vos clients ont également un véritable impact sur l’image de marque. Près de 90 % des consommateurs font en effet confiance aux témoignages vidéo. Ce nombre est effectivement plus que pertinent lorsque l’on sait que la recommandation est le facteur n°1 lors de la décision d’achat pour le BtoB.
Les effets du témoignage client en vidéo
Le témoignage vidéo a également des effets intéressants. Côté référencement, celui-ci permet d’améliorer progressivement le SEO (référencement naturel) grâce à un contenu varié et pertinent. En effet, une vidéo a près de 50 fois plus de chance d’être affichée parmi les premières propositions d’une recherche Google qu’une simple page de texte.
Enfin, l’un des effets les plus importants et recherchés du témoignage vidéo : l’encouragement à la conversion. En effet, le visionnage d’un témoignage client en vidéo a pour effet d’accélérer la conversion d’un prospect dans de nombreux cas. Le témoignage induit généralement une augmentation du taux de nombre de clics sur un site de 200 voire 300 %, ce qui peut facilement se conclure par un achat ou une demande de service !
Plus que pertinent, le témoignage client est un véritable atout marketing et commercial. Sur Avisclientvideo, vous pouvez être accompagné dans la création de ces témoignages afin de proposer du contenu pertinent et maîtrisé pour propulser votre marque.